H.Y.さん
勤務先いろり家 介護職員
年齢32歳
勤続年数２年３カ月
私の仕事介護職員
私たちの職場は、多様な価値観や背景、考え方を持った従業員が集まることで、非常に活気にあふれた環境となっています。
一人ひとりが異なる意見や視点を持っているからこそ、その違いを単なる相違ではなく、貴重な「個性」として尊重し合うことを大切にしています。
意見を交わし、考えを共有し合うことで、互いに刺激を受けながら成長できる場であると感じています。
また、個々の意見がしっかりと受け止められることで、安心して自分らしく働ける雰囲気が生まれ、全員が心地よく働ける空間が築かれています。
当社では、長期休暇は基本的に正月のみと限られていますが、有給休暇や公休日に関しては、しっかりと配慮してもらえており、個々の事情や希望に応じて柔軟に取得できる体制が整っています。
そのため、ワークライフバランスを大切にしながら働ける環境です。
また、残業がほとんど発生しないため、業務終了後のプライベートな時間をしっかりと確保できることも魅力のひとつです。
家族や友人との時間を楽しんだり、趣味に没頭したり、リフレッシュできる時間が多く取れるので、心身ともに充実した生活を送りながら仕事に励むことができます。
私が日々の仕事で特に心がけているのは、常に相手を尊重し、思いやりのある対応をすることです。
どんな状況でも相手の立場や気持ちを考え、言葉や行動で相手を傷つけないよう、慎重に対応するよう意識しています。
たとえ意見が異なる場面でも、相手を否定せず、その考えや感じ方をまずは受け入れる姿勢を大切にしています。
特に介護の仕事では、利用者の方々一人ひとりが異なる価値観や生活のバックグラウンドを持っているため、その違いを理解し、共感をもって接することが求められます。
このような思いやりの心を忘れずに、信頼関係を築きながら、安心して過ごしていただける環境づくりに努めています。
入社してよかったと感じる点は、何よりも時間に追われることが少なく、比較的自分のペースで仕事を進められる環境が整っていることです。
忙しい業務の中でも焦らずに取り組むことができ、一つひとつの業務に丁寧に向き合えるので、常に落ち着いた気持ちで仕事ができるのがありがたいです。
また、同僚や上司もそうした働きやすい雰囲気を大切にしているため、急かされることなく、自分のスタイルで進められる点がとても魅力的です。
結果として、利用者の方々に対してもじっくりと向き合える時間が確保できるので、より良いサービス提供ができていると感じます。
このように、自分のペースを尊重してくれる環境があることで、安心して長く働き続けられる職場だと思います。
私の今後のビジョンとしては、介護福祉士の資格取得を目指し、専門知識とスキルをさらに高めることです。
この資格を取得することで、介護職としてより深い知識と高い技術を身につけ、利用者の方々により安心していただける質の高いケアを提供できるようになると考えています。
資格取得に向けて日々の業務で経験を積み重ね、また必要な勉強にも時間をかけて努力していきたいと思っています。
資格を取得することで、利用者やそのご家族から信頼される存在となり、チームの中でもより積極的にリーダーシップを発揮できるようになりたいと考えています。
介護のプロフェッショナルとして成長し、少しでも地域社会に貢献できるよう、これからも努力を続けていきたいです。
私のプライベートの過ごし方としては、休日になるとリフレッシュを兼ねてスポーツジムに通い、筋トレに励んでいます。
ジムで体を動かすと、日頃の疲れがリセットされるだけでなく、体力も維持でき、気分もリフレッシュできます。
また、天気の良い日には自転車に乗ってサイクリングに出かけることも多く、自然の中を走ることで気分が晴れ、リフレッシュする良い機会になっています。
こうしたアクティブな活動を通じて心身の健康を保つことができ、仕事にも良い影響が出ていると感じています。
スポーツやアウトドアの趣味を通じてバランスの取れた生活を心がけ、常に元気な状態で仕事に臨むことを大切にしています。
AM8:30
出社
出社後は、まず利用者様をお迎えする準備から始めます。
ご来訪いただく利用者様のリストを確認し、一人ひとりに合わせた対応がスムーズにできるよう、事前に必要な情報や注意点を確認しています。
また、利用者様が安心して来ていただけるように、室内環境や備品の準備も整え、細かな配慮を怠らないよう心がけています。
利用者様をお迎えする準備は、単なるルーティン作業ではなく、私にとっては心のこもった「おもてなし」の一環です。
その日の体調やご様子にも柔軟に対応できるよう、常に準備を万全にし、安心してサービスを受けていただける環境づくりを大切にしています。
AM8:30～
ご利用者様の自宅へお迎え
ご利用者様の自宅へお迎えに行く際は、送迎車で出発し、安全第一で運転することを最も大切にしています。
ただ単に目的地まで運ぶのではなく、ご利用者様が安心して乗車できるよう、道中の小さな揺れや急な動きにも気を配り、丁寧で安定した運転を心がけています。
車内では、リラックスしていただけるように静かで穏やかな空間を保つことを意識し、必要に応じてお声がけもしています。
道中の会話が利用者様にとって楽しい時間になることも多いため、適度なコミュニケーションも心がけています。
車での移動が快適で楽しい時間となるよう、細部に気を配り、心地よい空間を提供することを目指しています。
AM9:00～
デイサービスに到着
デイサービスにご到着された際には、利用者様一人ひとりを笑顔でお迎えし、心を込めて「おはようございます」「こんにちは」と大きな声で挨拶をしています。
明るい挨拶は、利用者様にとって安心感と親しみを感じていただける大切なコミュニケーションです。
その日の体調やご様子をすぐに把握できるよう、表情や仕草にも気を配りながらお迎えすることを心がけています。
また、最初の挨拶が利用者様との一日の始まりの合図でもあるため、元気で温かい雰囲気を提供できるよう努めています。
利用者様が「来てよかった」と感じられるよう、最初の一歩から心からのおもてなしを大切にしています。
AM9:30～
入浴準備・入浴介助・掃除・洗濯
入浴の時間が近づくと、ご利用者様を順番にお風呂へとご案内し、安全かつ快適に入浴していただけるよう丁寧にサポートしています。
当施設「いろり家」のお風呂は、利用者様にご満足いただけるよう銭湯風のこだわりが詰まった設計になっており、多くの方から「まるで銭湯に来たよう」とご好評をいただいています。
広々とした浴場と落ち着いた雰囲気の中で、ゆったりとリラックスできるひとときを提供することを大切にしています。
入浴後には、浴場や施設内を清潔に保つため、掃除や洗濯を丁寧に行い、次にご利用される方が気持ちよくお使いいただけるように心がけています。
利用者様が安心して入浴できる空間づくりと、快適なサービスを提供することを日々大切にしています。
AM11:00～
洗濯干し・口腔体操・連絡帳記入・昼食準備
入浴介助などで使用したタオルや衣類の洗濯を済ませ、清潔な状態で乾かすために丁寧に干しています。
洗濯を干し終えた後は、次の予定である昼食の準備に入ります。
ご利用者様が楽しみにされている昼食の時間がより豊かなものになるよう、食材の準備から配膳まで、気配りを忘れずに進めています。
また、この合間を利用して、ご利用者様の様子を記録するための連絡帳の記入も行っています。
体調やその日の様子、特に印象に残った出来事などを詳しく記録し、ご家族に安心していただけるよう努めています。
ご家族との大切なコミュニケーションの一環として、どのような内容をお伝えすると喜んでいただけるかを考えながら記入しています。
さらに、口腔体操もご利用者様の健康維持に欠かせない時間として導入し、食事前に実施することで、楽しくリフレッシュしていただけるようサポートしています。
PM12:00～
昼食
いろり家で提供される昼食は、近隣の居酒屋様が毎日心を込めて手作りしてくださっている特別なものです。
利用者様にとって、食事の時間が一日の楽しみの一つであることを念頭に置き、「おいしく、たのしく」をテーマにした食事を目指しています。
季節の食材や栄養バランスに配慮された料理は、家庭の温かみが感じられる味わいで、利用者様からも大変ご好評をいただいています。
食事の際には、おいしい食事をより楽しく召し上がっていただけるよう、笑顔で接し、和やかな雰囲気づくりにも努めています。
また、利用者様同士の会話も弾むような心地よい空間を提供し、食事を通してリラックスと楽しみを感じられる時間となるように心がけています。
このように、ただの食事ではなく、利用者様にとっての充実したひとときになるようサポートしています。
PM13:00～
昼食後
昼食後は、まず利用者様が使われた食器を下げ、食器洗いや片付けを丁寧に行います。
衛生面に気を配りながら、次に使う方のためにも清潔さを保つことを大切にしています。
その後、利用者様の健康維持を目的とした口腔ケアを行い、食後の歯や口腔内の清潔さをしっかりサポートします。
これは、感染症予防や口腔の健康維持にもつながり、利用者様の安心につながる大切なケアです。
また、必要に応じて排泄介助を行い、利用者様が快適に過ごせるようお手伝いします。
これらのケアが終わった後は、その日の記録を介護記録に記入し、ご家族やスタッフ間での情報共有がスムーズにできるようにします。
さらに、午後のおやつの準備を行い、利用者様に楽しみの時間を提供しています。
おやつの時間を通じてリラックスしていただき、会話が弾むように和やかな雰囲気づくりにも努めます。
そして、体操や軽い運動も取り入れ、午後のひとときにリフレッシュしていただけるようサポートしています。
こうした一連の活動を通じて、利用者様が一日を安心して過ごし、心身ともに健やかな時間を過ごせるよう、細やかな配慮を大切にしています。
PM15:00～
おやつ
いろり家では、お食事にこだわりを持って提供しているだけでなく、おやつにも特別な工夫と心配りを込めています。
毎日異なるバリエーションのおやつを用意し、利用者様が飽きることなく楽しんでいただけるように工夫を凝らしています。
おやつの内容には季節感を取り入れたり、彩りや食感にも気を配り、見た目でも楽しんでいただけるような工夫をしています。
利用者様にとって、おやつの時間はリラックスし、ほっと一息つく貴重な時間です。
そのひとときがより豊かで充実したものになるように、スタッフ一同が力を入れて準備をしています。
また、利用者様の健康や栄養バランスにも配慮し、優しい甘さや体に負担の少ない食材を選ぶなど、細やかな気遣いも大切にしています。
このように、ただの「おやつ」ではなく、楽しみと安らぎの時間を提供できるような心温まるサービスを目指しています。
PM16:00～
帰宅準備
帰宅前には、利用者様が快適に過ごせるよう、さまざまな準備を整えています。
まずは、おやつの後の下膳や食器洗いを丁寧に行い、清潔な環境を保ちます。
その後、一日の振り返りとして利用者様の様子や気づいた点を振り返りノートに記入します。
これにより、他のスタッフやご家族への情報共有が円滑に行えるようにし、利用者様の体調やご様子を把握できるよう努めています。
また、帰宅前に必要な排泄介助も行い、利用者様が安心してお帰りいただける状態を整えています。
さらに、帰宅される時間が近づいてきたら、送迎の準備も始め、一日の終わりを穏やかに迎えられるよう配慮しています。
ご自宅へ戻られる際には、ご利用者様がリラックスした気持ちで帰れるよう、荷物の確認や体調のチェックも行い、最後まで安心してお過ごしいただけるようサポートを徹底しています。
こうした一連の準備を通じて、利用者様が気持ちよく一日を終えられるよう、心を込めた対応を心がけています。
PM16:30～
送迎・掃除・終礼
終礼に向かう前に、朝と同様、送迎車でご利用者様を安全にご自宅までお送りしています。
ご利用者様が一日を安心して終えられるよう、穏やかで丁寧な運転を心がけ、道中の揺れなどにも配慮しながら、快適に過ごしていただけるよう努めています。
ご自宅に到着した際には、しっかりとご挨拶し、無事にお届けできたことを確認してから帰路につきます。
その後、施設に戻り次の日の準備と掃除を行います。
施設内を隅々まで清掃し、利用者様が翌日も快適にお過ごしいただけるように清潔な環境を保つことを徹底しています。
また、申し送り事項についてもスタッフ間でしっかりと確認し合い、利用者様の体調や特記事項を共有することで、次の日もスムーズなケアが提供できるよう心がけています。
こうして一日の業務を振り返りながら終礼を行い、気持ちよく一日を締めくくります。
