K.S.さん
勤務先みえる薬局 薬剤師
年齢26歳
勤続年数2年
私の仕事薬局薬剤師
職場の雰囲気はとても温かく、職員同士の仲が非常に良いと感じています。何か困ったことがあればすぐに相談できる環境が整っているため、安心して業務に取り組むことができます。また、新しいことにも積極的に挑戦できる風土があり、自分自身の成長を感じられる機会が多い職場です。
さらに、患者様との距離も非常に近く、コミュニケーションを通じて信頼関係を築きやすいアットホームな雰囲気が魅力です。患者様一人ひとりに寄り添い、真摯に対応することが大切にされているため、心のこもったケアを提供できる環境が整っています。このような温かさとチャレンジ精神に満ちた職場環境が、私にとってやりがいを感じられる大きな要因です。
私にとって、仕事とプライベートのバランスは「仕事6割、プライベート4割」という感覚です。業務時間内は患者様やチームに集中し、しっかりと役割を果たすことを大切にしていますが、一方でプライベートの時間も十分に確保するよう心掛けています。この職場では柔軟な勤務体制が整っているため、仕事の後にリフレッシュしたり、趣味や家族との時間を持つことができ、充実した毎日を送ることができています。
このようなバランスが整っているおかげで、仕事に対しても前向きな姿勢を保てますし、プライベートでしっかりリフレッシュすることで、翌日も集中して業務に取り組める環境が整っています。
患者様が少しでも元気になって帰っていただけるよう、日々「笑顔」を大切にしています。特に、現在はマスク越しでの対応が多いため、声のトーンや目元の表情にも気を配り、マスクをしていても伝わるような明るい笑顔を心がけています。また、患者様の不安や体調の変化に気付きやすいよう、丁寧に話を伺うことも意識しています。
患者様にとって薬局での時間が少しでも安心できるひとときとなるよう、心温まる対応を提供することを目指しています。お一人おひとりの気持ちに寄り添い、元気と安心を持って帰っていただけるような対応ができるよう、細やかな配慮を欠かさないよう心がけています。
入社して本当に良かったと感じる点は、チャレンジしやすい職場環境が整っていることです。入社1年目からでも積極的に挑戦させてもらえるため、自分の成長を実感しながら業務に取り組むことができています。新しいことに挑戦する際には先輩や上司からの丁寧なサポートがあり、安心して取り組むことができる点も魅力の一つです。
また、失敗を恐れずに意欲的に取り組むことが評価される文化が根付いているため、自分の意見やアイデアを発信しやすい雰囲気があります。このような環境のおかげで、薬剤師としてだけでなく、社会人としての成長も日々感じられることが、入社して本当に良かったと思う理由です。
今後のビジョンとして、患者様へのサポートはもちろんのこと、地域のドクターやケアマネージャー、訪問看護師など、さまざまな専門職の方々からも信頼される薬剤師を目指しています。医療・介護の現場では多職種連携が非常に重要ですので、各職種とのコミュニケーションを大切にし、迅速かつ的確な情報提供やサポートができるよう努力したいと思います。
また、患者様の健康管理を総合的に支援できるよう、地域全体での医療体制の中で貢献できる存在でありたいと考えています。そのために、知識やスキルの向上を続けることはもちろん、相手の立場に立って考えられる柔軟な視点を磨いていきたいと思います。
私のプライベートの楽しみの一つは、職場の他の薬局で働く薬剤師の方々や事務スタッフ、登録販売者さんたちと一緒にゴルフをすることです。ゴルフを通じて、職場を越えた交流が生まれ、日々の業務ではなかなか話せないようなプライベートな話題やお互いの経験についても共有できるのが魅力です。ゴルフをしながらリフレッシュできるのはもちろんですが、仕事のヒントを得たり、仲間との絆が深まったりと、有意義な時間を過ごしています。
ゴルフという共通の趣味を通じて、職場でのコミュニケーションもよりスムーズになると感じており、同僚との信頼関係を築く大切な機会にもなっています。プライベートを充実させることで、仕事への意欲もより高まり、日々の業務にも良い影響を与えていると感じています。
AM8:45～
出社
出社後、まず最初に取り組むのはトイレ掃除や開局準備です。清潔な環境を保つことは、患者様に気持ちよくご利用いただくための大切な一歩だと考えています。トイレ掃除では細かな部分までしっかりとチェックし、常に清潔な状態を維持するよう努めています。このような準備を通じて、患者様にとって快適で安心できる環境作りを意識しています。
その後、開局準備では、薬の在庫確認や必要な備品のチェック、受付の整備などを行い、一日の業務がスムーズにスタートできるよう整えています。こうした準備を丁寧に行うことで、患者様を気持ちよくお迎えし、安心していただける対応ができるよう、心を込めて取り組んでいます。
AM9:00～
開局
開局後は、主に調剤や投薬、薬歴の記入といった業務に加え、午後から予定されている個人在宅訪問の準備を進めています。調剤や投薬の際には、患者様に安心してお薬を服用していただけるように、正確かつ丁寧な説明を心がけています。薬歴の記入についても、患者様の情報をしっかりと記録し、次回以降の対応がスムーズに行えるよう、細やかに記入しています。
さらに、午後の在宅訪問に向けて、ケアマネージャーや訪問看護師の方々への連絡も行っています。各職種との連携を通じて、在宅での患者様のケアがより円滑に行えるよう準備を整え、安心していただける在宅医療サービスを提供できるよう努めています。このように、日々の業務の中で多職種と協力し、患者様の生活全体を支えるための対応を行っています。
PM13:00～
昼休憩
午前の業務がひと段落し、患者様への処方せんのお薬をすべてお渡しした後、順次お昼休憩に入ります。お昼休憩は、午前中の業務で集中した頭と体をリフレッシュする大切な時間です。この時間をしっかり取ることで、午後の業務に向けてエネルギーを回復させ、再び集中力を持って患者様に対応できるようにしています。
また、同僚と談笑したり情報交換をしたりする機会でもあり、職場の雰囲気が和やかになる貴重な時間です。このようにリラックスした休憩時間をしっかり取ることで、午後の業務を効率よくこなすための大切な準備となっています。
PM14:00～
個人在宅訪問
個人在宅訪問では、患者様のためにお薬を準備し、直接ご自宅へ配達しています。ただお薬をお渡しするだけでなく、その内容や服用方法について丁寧にお伝えし、患者様が安心して服用できるように説明しています。また、定期的に服用状況を確認することで、患者様がきちんとお薬を飲めているかを把握し、必要に応じてアドバイスやサポートも行っています。
在宅訪問は、患者様一人ひとりに寄り添い、その方の生活環境や体調に合わせたサポートを提供できる大切な機会です。患者様の健康をしっかりと見守り、信頼していただける関係を築くために、細やかなコミュニケーションを大切にしています。これにより、患者様が在宅でも安心して治療を続けられるよう、日々努めています。
PM16:00～
門前病院午後診察開始
午後の診察が開始されると、門前病院からの処方せんが増えるため、調剤や投薬、薬歴の記入に加えて、在宅報告書の作成など、さまざまな調剤薬局の業務を進めていきます。調剤業務では、処方内容をしっかり確認し、ミスがないよう慎重に対応しながら、患者様に安心してお薬をお渡しできるよう努めています。
投薬の際には、患者様が薬についてしっかり理解できるように説明を行い、不安や疑問があれば丁寧にお答えしています。また、薬歴の記入では、患者様の服薬状況や体調の変化なども細かく記録し、今後のケアに役立てています。さらに、在宅患者様向けの報告書も作成し、他職種との連携を図ることで、患者様が安心して在宅医療を受けられるようサポートしています。このように、午後も患者様のために多岐にわたる業務にしっかりと取り組んでいます。
PM20:00～
閉局・片付け
閉局時には、患者様にお渡ししたお薬の記録を整理し、1日の業務の振り返りを行いながら、必要な情報をきちんと整理しています。また、翌日の業務がスムーズに始められるよう、在庫の確認や必要な備品の準備なども行い、万全の状態で業務が始められるようにしています。
さらに、調剤台や待合室なども清掃し、清潔な状態を保つことで、翌日も気持ちよく患者様をお迎えできるように心がけています。こうした片付けや準備のひとつひとつが、患者様に安心してご利用いただける薬局環境を支える大切な業務です。閉局後も細かな作業を丁寧に行うことで、1日の業務を無事に終え、翌日に備えることができます。
