S.S.さん
勤務先甲賀薬局甲南店 薬剤師
年齢27歳
勤続年数3年目
私の仕事薬剤師、採用・広報担当
私たちの職場は、地域医療に貢献するため、常に「どうすれば患者様にとって最良のサービスが提供できるか」を考えながらチームで取り組んでいます。
上司や同僚、さらには医師や看護師などの他職種の方々とも密接に連携し、意見を出し合える環境が整っています。
職場の雰囲気はとても温かく、業務の進め方や患者様への対応について悩んだ際には、気軽にアドバイスをもらえる風通しの良さがあります。
日常業務の中で、困ったことがあればいつでも相談できる体制が整っているため、自分一人で抱え込むことがなく、安心して業務に取り組むことができます。
また、職場全体でチームワークを重視しているため、各自の強みを活かしながら成長できるところも、この職場の大きな魅力です。
仕事と私生活のバランスを大切にしており、どちらも充実させるために「1対1」の割合を心がけています。
日々の業務に真剣に取り組む一方で、オフの時間も充実させることでリフレッシュし、次の日にはまた新たな気持ちで仕事に向き合えるよう努めています。
休みの日には趣味や友人との時間を存分に楽しむことができています。
このように、仕事とプライベートのバランスを保ちながら働くことができる環境は、仕事のモチベーションを維持するうえで非常に大きなポイントとなっています。
日々の業務において、常に患者様の健康と安心を第一に考え、甲賀市にお住まいの皆様に最高水準の医療を提供することを心がけています。
特に、患者様一人ひとりの症状やご要望に合わせた丁寧な対応を意識し、信頼関係を築くことができるよう努めています。
また、単に薬を提供するだけでなく、生活習慣や服薬方法についてのアドバイスも積極的に行い、患者様の健康維持や改善に寄与することを目指しています。
日々の業務の中で、常に最新の医療情報や知識の習得を欠かさず、自分自身のスキルアップにも努め、より良い医療サービスが提供できるよう尽力しています。
入社して特に良かったと感じるのは、「自分のやりたいことに積極的に挑戦できる環境が整っている」という点です。
「なんでもできる」という言葉を掲げる会社は多いですが、ここでは実際に、私自身がこの3年間でさまざまなことに挑戦し、実現してきました。
新しいプロジェクトへの参加や自分の意見が反映される場面が多く、若手にも関わらず責任ある仕事を任せてもらえるのは、この会社の大きな魅力だと感じています。
また、上司や先輩方もチャレンジ精神を応援してくれるため、安心して新しい分野に踏み出すことができ、成長の実感を日々感じています。
自分のキャリアやスキルを着実に積み上げられる環境で働けていることに、心から満足しています。
今後のビジョンとして、まず薬剤師としての専門性を極め、患者様一人ひとりに信頼される存在になることを目指しています。
薬学の知識を深めると同時に、より幅広い視点で医療に貢献できるよう、日々自己研鑽を続けたいと考えています。
また、現在担当している採用・広報の業務では、同じ志を持つ仲間と出会い、共に働ける環境を創り上げるために、会社の魅力をしっかり伝えられるスキルを磨いていきたいと考えています。弊社の理念や日々の活動の価値を多くの方に知っていただき、共感していただけるような採用活動を展開し、将来的には会社の成長にも大きく寄与できるよう成長していきたいと考えています。
私生活では、ゴルフ、釣り、そして野球観戦が好きで、オフの時間をリフレッシュするために楽しんでいます。
ゴルフは仲間や同僚と一緒にプレーすることが多く、競技としての楽しさはもちろん、同時に交流を深める貴重な機会になっています。
釣りも自然と触れ合う時間として大切にしており、特に早朝の静かな時間に海や川辺で釣り糸を垂れるのが好きです。
野球観戦では、お気に入りのチームを応援しながら試合の展開に一喜一憂し、リフレッシュすることができます。これらの趣味を通じて、仕事とはまた違う充実感を味わい、気分転換を図っています。
AM9:00～
出勤・開店
毎朝、9時の開店に向けて少し早めに出社し、準備を整えるようにしています。
開店準備には、店内の清掃や薬の在庫確認、レジのセットアップなどが含まれており、患者様が気持ちよくご来店いただける環境を整えることを大切にしています。
また、開店前の時間はその日の業務の流れを確認したり、患者様への対応についてチームで共有したりする大事な時間でもあります。
スムーズに業務を開始できるよう、事前の準備を丁寧に行うことで、開店後に安心して患者様をお迎えできる体制を整えています。
AM9:00～<
午前の業務
午前中の業務では、薬剤師として店舗でさまざまな役割を担っています。
まず、患者様からお預かりした処方箋の内容をしっかり監査し、必要な調剤やその後の調剤監査も丁寧に行います。
これにより、患者様に安全で効果的なお薬を提供することを心がけています。
また、服薬指導では、薬の効能や服用方法を分かりやすくご説明し、患者様が安心して服薬できるようサポートしています。
さらに、薬歴管理を行い、患者様一人ひとりの服薬履歴や健康状態を把握することで、継続的な健康サポートを提供しています。
加えて、一般医薬品の販売も担当しており、患者様の症状やご要望に応じて適切な商品をおすすめしています。
午前中は特に患者様のご来店が多いため、スムーズに対応できるよう、チームでの連携も重視しています。
PM12:00～
休憩
お昼には1時間の休憩をとるようにしていますが、患者様がお薬を受け取りにいらっしゃるタイミングによっては、少し休憩時間がずれることもあります。
患者様の待ち時間を極力減らし、スムーズにお薬をお渡しできるよう調整するため、状況に応じて柔軟に対応しています。
このように忙しい中でも、休憩時間にはしっかりとリフレッシュし、午後の業務に備えて気持ちを切り替えるようにしています。
患者様対応を優先しつつも、自分の健康管理も意識しているので、休憩時間にはしっかりと休むことを心がけています。
PM13:00～
午後の業務
午後の業務では、店舗内だけでなく、外に出て対応する業務も含まれます。
まず、施設から依頼された処方箋の監査を行い、施設の患者様向けの一包化も担当しています。
これにより、施設の利用者様が服薬しやすいよう、必要な薬を適切にパッケージングしてお届けできるようにしています。
調剤監査を行って安全性を確認した後は、時には訪問服薬指導のために外部の施設や患者様のご自宅へお伺いすることもあります。
訪問時には、直接患者様やそのご家族とお話しし、服薬方法の確認や日常生活のアドバイスも行い、より身近な形でのサポートを心がけています。
このように、午後は店舗業務と外部対応の両方をこなしながら、幅広い患者様に対応しています。
PM17:00～
夕方から
夕方になると、外回りから戻り、午前中と同様に店舗内での業務に戻ります。
再び処方箋の監査を行い、調剤および調剤監査を丁寧に進め、患者様が安全に服薬できるよう細心の注意を払っています。
服薬指導では、一日の疲れが見え始める時間帯でもあるため、患者様が安心して服薬を続けられるよう、リラックスした雰囲気でお話ししながら対応を心がけています。
また、薬歴管理では、患者様一人ひとりの服薬履歴を最新の情報に更新し、必要なアドバイスや改善提案ができるよう準備を整えます。
さらに、一般医薬品の販売にも対応しており、症状に合わせた商品をご提案し、地域の皆様の健康サポートに貢献しています。
夕方からの時間帯は患者様が多くなることもあるため、チームと連携を取りながら、スムーズに業務を進めています。
PM19:00～
片付け
業務終了時には、店舗の片付けと一日の業務の整理を行い、清潔で整った環境を保つよう努めています。
まず、調剤エリアやカウンター周辺の整理整頓を行い、使用した機器や器具をきちんと片付け、翌日の準備を整えます。
薬の在庫を確認し、不足しているものや補充が必要なアイテムをリストアップすることで、次の日のスムーズな業務運営に備えます。
また、薬歴管理や業務日誌の記入を通じて一日の振り返りを行い、改善点があればチームで共有し、より良いサービスが提供できるようにしています。
これらの業務が終わった後、最後に店舗の施錠と安全確認を行い、安心してお店を閉めます。
一日をしっかりと締めくくることで、翌日も気持ちよく仕事を始められるよう心がけています。
