M.O.さん
勤務先みえる薬局 薬剤師
年齢39歳
勤続年数2年
私の仕事管理薬剤師
職場の雰囲気は、とても元気で明るく、活気に満ち溢れています。
毎日笑顔が絶えず、スタッフ同士の会話やコミュニケーションも盛んで、自然と楽しい気持ちになります。
また、なんでも気軽に相談できる雰囲気が整っているため、困ったことや不安なことがあればすぐに話せる環境が整っています。
新しいスタッフもすぐに溶け込めるようにサポートする風土があるため、安心して業務に取り組むことができ、チームとしての一体感を感じられる素晴らしい職場です。
現在、私の生活は仕事中心ですが、それはやりがいを強く感じ、毎日の業務が本当に楽しいからです。
責任ある立場で日々さまざまな経験を積み重ね、新しい知識やスキルを学ぶことで自己成長を実感しています。
もちろん、忙しいと感じることもありますが、それ以上に充実感があり、常に前向きな気持ちで仕事に取り組めています。
新しい課題に挑戦することで自分自身が成長できると感じるので、自然と仕事に対する意欲が湧き、プライベートと仕事のバランスも、今は非常に満足しています。
患者様の健康と安全を第一に考えることを常に心がけています。
お薬をお渡しする際には、単に処方内容を確認するだけでなく、患者様の生活状況や日常の習慣にも目を向け、個別に適したケアができるよう努めています。
患者様が安心して治療を受けられるよう、一人ひとりの声に耳を傾け、細やかなサポートを心掛けています。
また、医療は日々進化していますので、常に新しい知識や技術を学ぶ姿勢を忘れず、自己研鑽にも励んでいます。
困難な状況や新しい課題に直面した際には、決して諦めず前向きに取り組むことを大切にし、周りのスタッフとも協力して最善の方法を模索し続けています。
入社して本当に良かったと感じるのは、自分の「やりたいこと」に自由に挑戦できる環境が整っていることです。
日々の業務の中で新しいアイデアや改善策を積極的に提案し、実践していける風土があるので、自分の成長を実感でき、モチベーションも自然と高まります。
また、周囲には向上心が強く、前向きな考え方を持った仲間がたくさんいて、彼らと共に切磋琢磨しながら成長できるのも、この職場の大きな魅力です。
仲間から多くの刺激を受け、自分もさらに頑張ろうと感じさせてくれる、そんな素晴らしい環境で働けていることを心から幸せに感じています。
今後のビジョンとして、地域の皆様にとって「ここに来て良かった」と思っていただけるような、親しみやすいお店づくりを目指しています。
単に薬を提供する場所としてではなく、健康に関する相談や生活のサポートを気軽にできる「地域の頼れる存在」になりたいと考えています。
また、地域のニーズに合わせたサービスの拡充や、患者様一人ひとりに合った丁寧なケアを提供し、地域住民の皆様に長く信頼され、愛されるお店作りに力を注いでいきたいです。
地域社会の健康と安心に貢献できる存在として成長し続けたいと思っています。
AM9:00～
門前病院診察開始
出勤後はまず、店内やカウンター周りを清掃し、患者様に気持ちよくご利用いただける環境を整えることから一日が始まります。
その後、スタッフ全員で朝の申し送りや情報共有を行い、患者様に提供するサービスの質を高めるための準備をしっかりと整えます。
午前中は、主に外来患者様への対応が中心で、患者様一人ひとりの症状や生活環境に合わせて丁寧に説明やアドバイスを行うことを心掛けています。
こうした日々の流れを通じて、患者様に安心していただけるよう、チーム全体で連携を取りながら業務に取り組んでいます。
PM13:00～
昼休憩
昼休憩はスタッフそれぞれが順番に入っていく形をとっており、交代でゆっくりとリフレッシュできるよう配慮されています。
患者様が途切れず来店されることも多いので、待ち時間が極力発生しないよう、スムーズに交代しながら休憩を取ることを心掛けています。
また、昼休憩の時間は、スタッフ同士が情報を共有したり、コミュニケーションを取る機会としても大切にされており、お互いの意見や体験を聞き合うことで、午後からの業務に備えています。
リフレッシュしつつ、気持ちを切り替えて午後の業務に臨むようにしています。
PM14:00～
午後からの業務
午後には、在宅患者様の訪問や施設向けの調剤を行うほか、市販薬の購入やお薬の相談のために処方箋なしで来局される患者様もいらっしゃいます。
夕方になると、往診患者様の処方箋が届き、一包化調剤で忙しくなることが多いです。
夜には、風邪などで受診される学生さんやご家族の付き添いで来られる高齢の方も来局されます。
PM20:00～
帰宅
帰宅前には、スタッフからの報告事項をしっかりと確認し、その日の業務の振り返りや気になる点を共有します。
また、翌日の業務がスムーズに進むよう、必要な書類の整理や在庫の確認、さらに担当スタッフへの引き継ぎ事項の準備も行います。
こうして万全の体制を整えてから、ようやく帰宅します。
毎日少しずつでも確実に業務の効率を上げ、患者様により良いサービスを提供できるよう心掛け、安心して次の日に備えることができるような締めくくりを意識しています。
